La società, secondo l'Antitrust, ha svolto attività promozionale ingannevole dal 2021 al 30 ottobre 2023
Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha irrogato a Verisure Italysanzione di 4 milioni e 250mila euro per quattro condotte in violazione del Codice del consumosecondo l'Antitrust, ha svolto attività promozionale ingannevole dal 2021 al 30 ottobre 2023
attraverso vari canali di comunicazione . In particolare, segnala ancora l'Autorità in una nota, ha omesso o non evidenziato che, sottoscrivendo il contratto, non si acquistavano il sistema e gli apparati di allarme Verisure che, invece, si ricevevano solo in comodato d’uso gratuito.na serie di comportamenti ostativi alla conclusione del rapporto
, come il mancato o ritardato accoglimento delle istanze di recesso, la prosecuzione delle fatturazioni nei mesi successivi alla cessazione del servizio e la ritardata o mancata disinstallazione degli impianti di allarme, si legge ancora nella nota dell'Antitrust. Inoltre, dal 2019, Verisure inizia immediatamente a prestare il servizio durante il periodo di esercizio del diritto di ripensamento, senza una richiesta espressa da parte del cliente, come richiesto dal Codice del consumo. Questo avvio immediato era automaticamente previsto con la sottoscrizione del contratto predisposto dalla società.
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