FRANKFURT/BONN (dpa-AFX) - Bafin-Präsident Mark Branson dringt auf Lösung der Probleme bei der Postbank. Bei dem zum Deutsche-Bank-Konzern gehörenden Institut gebe es nicht nur Schwierigkeiten im Zusammenhang
mit einer IT-Umstellung,"sondern es gibt weitere tiefgreifende Störungen im Kundenservice", sagte Branson der"Süddeutschen Zeitung" ."Das ist inakzeptabel und außergewöhnlich", betonte Branson."Es geht um wichtige Dienstleistungen, die nicht zur Verfügung stehen, gekoppelt mit Problemen, den Kundenservice zu erreichen. Für manche Kunden führt das zu extrem schwierigen Situationen.
Auf die Frage, ob die Bank noch mit einer"richtigen Strafe" zu rechnen habe, antwortete Branson:"Es ist ein Zwischenstand. Möglichen Maßnahmen will ich nicht vorgreifen. Wenn angezeigt, werden sie kommen." Möglich wäre zum Beispiel, dass die Bafin eine Sonderprüfung anordnet oder einen Sonderbeauftragten ernennt, der die Fortschritte bei der Postbank überwacht.
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