Caos treni, ritardi e cancellazioni: come ottenere il rimborso 

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Caos treni, ritardi e cancellazioni: come ottenere il rimborso 
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Corse cancellate e ritardi fino a quattro ore: lo "stop" forzato della stazione Centrale di Milano di sabato 11 gennaio ha provocato disagi a moltissimi...

La sospensione della circolazione ferroviaria nello snodo di Milano di sabato 11 gennaio ha provocato non pochi disagi ai viaggiatori, piombati nel caos alla stazione Centrale tra treni cancellati e ritardi fino a quattro ore. Una situazione da incuboCome specificato in una nota di Trenitalia, è stato disposto ''il rimborso integrale per chi ha rinunciato al viaggio, a seguito del problema tecnico alla linea elettrica che ha interessato una parte dei binari di Milano centrale".

Per i treni regionali è possibile chiedere un’indennità pari al: 25% del prezzo del biglietto in caso di ritardo compreso tra 60 e 119 minuti; 50% del prezzo del biglietto in caso di ritardo pari o superiore a 120 minuti. I passeggeri possono richiedere gli indennizzi previsti dalla normativa entro 1 anno dalla data in cui si è verificato il ritardo o dalla scadenza dell’abbonamento .

È possibile, oltre al rimborso, chiedere anche un risarcimento? Secondo il Codacons, almeno in questo caso, gli "estremi" ci sono tutti: "Le società ferroviarie devono attivarsi per riconoscere a tutti i passeggeri coinvolti nel caos odierno non solo rimborsi e bonus previsti dall'attuale normativa, ma anche un risarcimento proporzionato al disagio subito.

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