Una nuova figura professionale certificata sarà necessaria alla stipula dei contratti secondo quanto prevede una proposta di legge presentata da Fratelli d'Italia
Nel settore delle utenze energia, gas, acqua e telecomunicazioni in Italia sono attivi circa 3.000 operatori a mercato, con più di 150.000 fra agenti e broker, eppure non esiste un albo apposito dedicato a tali soggetti. Partendo da tale carenza è stata presentata oggi alla Camera dei deputati una proposta di legge, a firma di Carmen Letizia Giorgianni e redatta in collaborazione con le associazioni di settore, volta ad offrire maggiori tutele ai consumatori.
"Essendo fino ad oggi una professione libera a chiunque, il cliente finale non è tutelato né garantito sulla formazione dell’agente o del broker in questione. Una falla appunto che produce una moltitudine di ricorsi: sono infatti circa 800mila le richieste di conciliazione che vengono esaminate ogni anno dalle associazioni dei consumatori" – aggiunge il presidente dell’associazione degli utility manager “Assium”, Federico Bevilacqua.
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