Golpistas se fazem passar por atendentes de bancos e inventam uma “compra suspeita” para roubar dados das vítimas
Entre as artimanhas mais recentes está o “golpe do 0800”, no qual os criminosos se passam por funcionários de bancos na tentativa de enganar os consumidores e roubar os seus dados. Esse tipo de golpe pode ser aplicado em qualquer pessoal, tendo ela feito uma compra recentemente ou não.Os criminosos entram em contato com as suas vítimas se passando por funcionários de um banco, por meio de ligações ou mensagens SMS.
Os golpistas tentam simular uma central de atendimento, para ganhar a confiança da vítima, e também tentam passar um senso de urgência para que convencer as vítimas a colaborarem. Assim, eles pedem a confirmação dos dados e eventuais códigos de segurança, para então roubar as informações e aplicar o golpe financeiro.o Procon de São Paulo recomenda que a vítima entre em contato com o banco o mais rápido possível.
“Os bancos têm o dever legal de zelar pela segurança de seus serviços, impedindo que terceiros façam mau uso de cartões dos correntistas”, escreve o órgão de defesa do consumidor no seuApesar dos bancos estabelecerem em contrato que qualquer utilização do cartão ou senhas são de responsabilidade dos clientes, o Procon afirma que essa cláusula é abusiva.
A varejista digital não entrará em contato por telefone ou e-mail para pedir pagamentos ou transferências bancárias. “Se receber uma mensagem sobre a compra de um produto ou serviço, não responda a ela nem clique em nenhum link.
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