Bloß nicht menscheln, lautet wohl das Motto beim Berliner Finanzamt!
Simon S. aus Kreuzberg hatte seine Steuererklärung zu spät eingereicht, daraufhin wurden seine Konten gesperrt. So weit, so unglücklich. Seine Bank weist er an, die ausstehende Summe zu überweisen – und von hier an offenbart sich die ganze bürokratische Sturheit der Behörde!
Denn: Wegen technischer Probleme könne das Finanzamt den Zahlungseingang nicht überprüfen, heißt es. Bei der Bank direkt anrufen will der zuständige Amtsmitarbeiter nicht. Und dass S. sich nichts zu essen kaufen kann, interessiert bei der Finanzbehörde auch niemanden.Improvisation? Fehlanzeige! Menschlichkeit? Fehlanzeige! Dienst nach Vorschrift? Auf jeden Fall!
Wer vor lauter Schreibtischarbeit nur noch Akten und nicht mehr die Menschen dahinter sieht, sollte vielleicht kurz innehalten. Die Adventszeit aktuell eignet sich dafür bestens.
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