DHL-Kundin zornig: Paket soll in die USA, landet aber in Somalia

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„Dreist dumm“: DHL-Kundin zornig, weil sie Paket in die USA schickt, es aber in Somalia findet

Doch zurück zum Thema Auslandsversand: Eine DHL-Kundin gab kürzlich ein Paket auf, dessen Zielland waren die USA. Ein recht weiter Weg für eine Sendung aus Deutschland, verständlicherweise verfolgte die Kundin deren Weg aus der Ferne besonders genau. Doch beim Blick in die DHL-Sendungsverfolgung traute sie ihren Augen nicht.

Das DHL-Paket hatte Europa zwar schon verlassen, befand sich aber nicht in den Vereinigten Staaten, sondern auf einem anderen Kontinent. Genauer gesagt: Irgendwo an einem Flugplatz im westafrikanischen Land Somalia. Auf der Facebook-Seite von DHL Paket machte die Absenderin ihrem Ärger Luft und postete einen Screenshot der Karte, die den aktuellen Standort der Sendung zeigte. „Was verdammt nochmal macht mein Paket dort?“, schrieb sie völlig entrüstet dazu.

Mit der zubuchbaren Option „GoGreen Plus“, für die Kunden dagegen zusätzlich zum Porto zahlen müssen, können Pakete klimafreundlich verschickt werden. Die DHL-Kunden haben damit die Möglichkeit, die Nachhaltigkeit ihres Paketempfangs aktiv zu steuern und damit CO²-Emissionen zu vermeiden. Mit der einfachem, im Basis-Porto enthaltenen „GoGreen“ werden laut DHL Päckchen und Pakete „weltweit klimaneutral verschickt“.

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