Die Erste Bank hat einen wegweisenden Schritt in Richtung moderner Kundeninteraktion gemacht, indem sie eine Künstliche Intelligenz (KI) zur Verfügung stellt, um Fragen rund um Finanzen und Geld zu beantworten.
Erstmals in Österreich bietet die Erste Bank ihren Kunden die Möglichkeit, Finanzfragen mithilfe einer Künstlichen Intelligenz zu klären. Die Finanz-KI, bekannt als"Financial Health Prototype", ermöglicht es Nutzern, Antworten auf Fragen wie den Unterschied zwischen Aktien, Fonds und Anleihen in Sekundenschnelle zu erhalten. Diese Antworten sind nicht nur präzise, sondern auch einfach zu verstehen.
Die Technologie dahinter Der"Financial Health Prototype" basiert auf dem umfassenden Finanzwissen der Erste Bank und nutzt die KI-Technologie von OpenAI, dem Entwickler von ChatGPT. Durch den Zugriff auf interne Quellen kann die KI genauere und fundiertere Antworten liefern als die öffentlich zugängliche Version von ChatGPT.
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