1200 Menschen aus 100 Ländern und drei Tage vollgepackt mit Infos, Insights und Inspiration – das war der Esomar-Kongress 2023. Wer dabei war (vor Ort oder am Bildschirm) ist jetzt wirklich supercharged – aufgeladen mit Eindrücken. Eine Auswahl der Inputs von planung&analyse.
Neben KI waren freilich auch andere Zukunftstechnologien im Fokus. So etwa Forschung im Metaverse. Dies testete der Nachrichtendienstleister Dow Jones gemeinsam mit Kadence International aus UK für qualitative Forschung. Noch ist eine solche Forschung mit einigen Bias belegt – etwa, dass nur Menschen, die bereit sind, sich mit einer klobigen VR-Brille im Gesicht ein bis zwei Stunden befragen zu lassen, mitmachen. Aber die Zukunft scheint deutlich durch.
Eine sehr anspruchsvolle Forschung aus quant/qual und mit KI zeigte Pinterest mit Firefish aus UK. Man wollte verstehen, was Inspiration ausmacht und der Preis für dieses Tun ist der ESOMAR Research Effectiveness Awards 2023 in Gold. Schließlich ging der Peter Cooper Award 2023 für qualitative Forschung an Nestlé und Lovebrands für den Beitrag Growing Up Together: Redefining motherhood as a transformational journey, not a role.Unter den Best-Practise-Beispielen der Forschung aus der ganzen Welt – und es fällt auf, dass die Kunden hier sehr präsent sind – fiel uns besonders Pepsi Cola auf.
Insgesamt war die Beteiligung von deutschen oder deutschsprachigen Vertretern recht überschaubar, sowohl auf der Bühne als auch im Publikum – erstaunlich bei der relativen Nähe nach Amsterdam. Was noch auffällt: Die großen Fullservice-Institute halten sich mit Sponsoring wie Rednerbeteiligung zurück, zu hören sind vor allem Dienstleistende für Panel oder SaaS-Tools. Alleine Ipsos war mit mehreren Vorträgen vertreten.
Es ist unmöglich die vielen Vorträge und Eindrücke eines dreitätigen Kongresses in einen einzigen Artikel zu packen. Vor allem die wertvollen Gespräche Face-to-Face sind unersetzlich und da merkte man, dass die Menschen nach einer Corona-bedingten langen Auszeit immer noch einiges an Nachholbedarf haben.
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