Der börsennotierte niederösterreichische Energieversorger EVN kündigt in den nächsten Wochen knapp 300.000 Strom- und Gaskunden die Verträge, um mit 1. April 'eine weitere Anpassung nach oben zu vermeiden'.
MARIA ENZERSDORF. Der börsennotierte niederösterreichische Energieversorger EVN kündigt in den nächsten Wochen knapp 300.000 Strom- und Gaskunden die Verträge, um mit 1. April"eine weitere Anpassung nach oben zu vermeiden".
Betroffen sind nach Unternehmensangaben Optima Klassik-Tarife. Kunden erhalten per Einschreiben ein neues Angebot mit einem Jahr Fixpreis und Bindung. Sie müssen einem neuen Vertrag aktiv zustimmen, ansonsten wird die Energieversorgung mit Ende Juni eingestellt. Betroffen sind laut EVN-Sprecher Zach fast 40 Prozent der Kunden des Energieversorgers. Optima Klassik-Tarife sind an die Österreichischen Strom- und Gaspreisindizes gekoppelt und werden je nach Entwicklung dieser Werte zweimal pro Jahr angepasst, erläuterte das Unternehmen am Freitag. Damit sei die EVN mehreren Gerichtsentscheidungen nachgekommen,"bei Preisänderungen ihrer Optima Klassik-Tarife transparent und symmetrisch vorzugehen". Für 1.
Kunden können auf ein Fixpreis-Angebot mit einem Jahr Bindung oder auf einen anderen Tarif umsteigen oder auch zu einem anderen Versorger wechseln. Aus konsumentenschutzrechtlichen Gründen könne die Tarifänderung nicht automatisch erfolgen, erklärte Zach:"Die Kundinnen und Kunden müssen ihrem neuen Vertrag aktiv zustimmen. Wir brauchen hier Rechtssicherheit.
Der Versand der Briefe erfolgt von 21. März bis 24. April in vier Tranchen, um die erwartete erhöhte Anzahl an Anfragen beim Kundenservice bewältigen zu können. Außerdem plant die EVN ab 29. März eine Bustour durch über 500 Gemeinden des Bundeslandes."Vor allem ältere Menschen, aber auch Menschen mit sprachlichen Barrieren bevorzugen häufig den persönlichen Kontakt gegenüber dem Online-Angebot", sagte der Sprecher.
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