Inflationsbedingte finanzielle Sorgen, Lieferengpässe bei Medikamenten: Die Unabhängige Patientenberatung Deutschland hat mehr als 123.000 Gespräche ausgewertet. Die Angst, vor dem Nichts zu stehen, sei ein Dauerthema.
Monitor Patientenberatung 2022: Frust und Klagen über Arzneimittelengpässe genauso wie über die Suche nach ArztterminenProbleme mit der Gesundheitsversorgung werden nach Erkenntnissen aus Patientenberatungen durch die hohe Inflation zusätzlich verschärft.
Zwischen Ukrainekrieg, Inflations- und Energiekrise haben die Beraterinnen und Berater der UPD noch nie zuvor so viele und intensive Gespräche zu psychosozialen Themen geführt, heißt es im Bericht. Offenbar schilderten Ratsuchende vermehrt Ängste und Verunsicherung im Hinblick auf den Krieg und seine Folgen.
Registriert würden auch zunehmender Frust und Klagen über Arzneimittelengpässe etwa bei Antibiotika und Fiebersäften. Dabei mangele es an Transparenz und digitalen Informationen. Oft wüssten weder Ärzte noch Patienten, welche Apotheke welches Mittel vorrätig habe, teilte Krumwiede mit. Wenn Patienten dann selbst Apotheken abklappern müssten, sei das kein hinnehmbarer Zustand.
Belastend sei demnach eine oft langwierige Suche nach passenden Ärzten oder Therapeuten – besonders auch, um eine längerfristige Versorgung bei Kinder- oder Hausärzten zu finden. Dies dürfe aber nicht nur durch »Zufallstreffer« oder stundenlanges Telefonieren und Suchen im Internet als »Vollzeitjob« möglich sein, sagte Krumwiede. Insgesamt habe die UPD im vergangenen Jahr 123.000 Beratungen gemacht.
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