Medida é temporária e foi adotada em razão de irregularidades comerciais da empresa g1
A Secretaria Nacional do Consumidor decidiu nesta segunda-feira suspender as vendas de pacotes de viagens com datas flexíveis da empresa Hurb, antigo Hotel Urbano. A medida é temporária e vai durar até que a empresa comprove "capacidade de cumprir com o contratado".
Clientes usaram as redes sociais para reclamar de problemas nas reservas, voos e hospedagens. Os turistas relatam a preocupação com viagens marcadas e reclamam do atendimento da empresa.Em abril, a Senacon abriu processo administrativo sancionador contra a agência e chegou a dar 48 horas para a empresa comprovar condições financeiras para cumprir com as vendas de pacotes de viagens para clientes.
“Essa medida vai perdurar até que a empresa nos apresente um plano concreto de resolução dos contratos atualmente em vigor. A Hurb deverá demonstrar que está cumprindo os contratos e que tem condições financeiras de celebrar novos contratos”, afirmou.
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