IAA MOBILITY 2023: LG CEO PRÄSENTIERT VISION VON KUNDENERLEBNISSEN FÜR DIE ZUKUNFT DER MOBILITÄT

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München (ots/PRNewswire) - Als Unternehmen für Smart Life Solutions präsentiert LG auf einer der wichtigsten Mobilitätsmessen differenzierte Mobilitätserlebnisse, die auf einem umfassenden Konsumentenverständnis

Als Unternehmen für Smart Life Solutions präsentiert LG auf einer der wichtigsten Mobilitätsmessen differenzierte Mobilitätserlebnisse, die auf einem umfassenden Konsumentenverständnis beruhen

Mit der rasanten Entwicklung der Automobilindustrie hin zur Elektrifizierung und zum autonomen Fahren hat LG eine große Chance, einen neuen Kundenwert im Bereich der Mobilität zu schaffen. Das Auto wird bald mehr sein als nur ein Transportmittel und stattdessen ein Raum, der erweiterte und differenzierte Kundenerfahrungen bietet.

Auf der Grundlage dieser Kundeneinblicke definiert LG das Auto als"personalized digital cave" neu und hat drei Themen für das Kundenerlebnis entwickelt -"Transformable","Explorable" und"Relaxable" - um seine Vision der zukünftigen Mobilität zu verwirklichen. Zusammen sind diese Themen als"Alpha-able" definiert, die Interpretation des Unternehmens, alles möglich zu machen.

Die drei Erlebnisthemen, aus denen sich"Alpha-able" zusammensetzt, sind die Säulen des zukünftigen mobilen Kundenerlebnisses von LG. Um sich von seinen Mitbewerbern abzuheben, werden die unter jedem Thema zusammengefassten Erlebnisse durch die innovativen, kundenorientierten Technologien, Dienstleistungen und Inhalte des Unternehmens realisiert.

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