Il vertice della maison condivide per la prima volta la sua visione: «Cresceremo se sapremo far crescere la nostra cultura e creatività»
Lusso fluido»: forse così Zygmunt Bauman avrebbe definito questo tempo in cui i passaggi di proprietà si rincorrono anche nell’industria dell’alto di gamma, complice la pandemia che ha riscritto i conti e i destini di molte aziende. Periodicamente anche su Valentino si affollano voci di cessione da parte del fondo qatarino Mayhoola, che l’ha rilevato per 710 milioni di euro nel 2012, o di quotazione.
Digitale che ha permesso all’industria del lusso di superare i momenti più duri della pandemia: «La penetrazione dell’e-commerce è passata dal 5% del 2019 al 15% del 2020. Ma il digitale non serve solo per vendere, la tecnologia necessita di un tocco umano. I progetti digitali lanciati sul sito di Valentino, come Valentino Insight, hanno fatto aumentare il tempo di visita del 55%.
e l’arrivo su Tik Tok ci hanno permesso di raggiungere in luglio i 30 milioni di earned media value, in crescita del 65% rispetto a un anno fa».Tuttavia, quasi per paradosso, il digitale ha anche ribadito quanto la cura, il contatto fisico con il cliente sia cruciale.
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