KI im Recruiting: Mist, aber trotzdem im Einsatz Bewerber Bewerbung
Laut dem Science-Fiction-Autor Theodore Sturgeon sind 90 Prozent von allem Mist. Seine Beobachtung geht darauf zurück, dass Science-Fiction-Literatur oft als minderwertig verspottet wird. Damit unterscheidet sie sich laut Sturgeon nicht von anderen Kunstformen, denn auch dort ist der Großteil der Werke minderwertig. Aus diesem geflügelten Satz wurde Sturgeon’s Law: "90 Prozent of everything ist crap.
Vier Jahre später schaue ich ein Video, in dem eine Recruitingsoftware die Persönlichkeit eines Bewerbers analysiert. Mit Bücherregal im Hintergrund wirkt der Bewerber laut Software gewissenhafter als ohne. Das zeigt: Vieles von dem, was heute als "KI" verkauft wird, ist Schaumschlägerei. Es kann nicht funktionieren.
Mithilfe von KI versuchen Unternehmen, nicht nur ihre Effizienz zu steigern, sondern Vorhersagen zu treffen. Welcher Kandidat oder welche Kandidatin wird sich als produktives Teammitglied herausstellen? Wen stellt man besser nicht ein? Fragen, deren Antworten von unzähligen Faktoren abhängen, die sich schwer quantifizieren lassen. Und das ist das Problem: Manche Dinge sind so komplex, dass sie sich schlicht nicht voraussagen lassen.
Obwohl viele KI-Anwendungen Mist sind, sind sie im Einsatz. Denn KI ist zum Synonym für Fortschritt geworden, und den will niemand verpassen. "Mist" ist ein mildes Wort, wenn man an die negativen Auswirkungen dieser Systeme denkt. Welchen Job jemand bekommt, hat maßgeblichen Einfluss auf den sozialen Status und die Lebensqualität. Um diese Systeme besser zu kontrollieren, hat die EU-Kommission sie als Hochrisikotechnologie eingestuft.
Bis zu seinem Tod im Jahr 1985 hatte Theodore Sturgeon übrigens Hunderte von Kritiken, mehrere Bücher und Star-Trek-Serien geschrieben. Er war kein Pessimist. Man kann ihn auch so lesen: Es ging ihm nicht um die 90 Prozent, sondern um die übrigen 10. Die hochwertigen Werke, auf die wir den Fokus lenken und von denen wir uns inspirieren lassen sollten.
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