Im Leben der meisten Menschen spielt das Smartphone eine wichtige Rolle. Die Telefonauskunft ist hingegen ein Relikt aus vergangenen Tagen.
Ich sollte mal wieder Frau Schmidt anrufen, aber wie war die Nummer noch gleich? Bei derartigen Fragen konnten die unterschiedlichen Telefonauskunft-Angebote in Deutschland in den vergangenen Jahrzehnten behilflich sein. Egal, ob man nun beispielsweise die "Helferline" 11833 kontaktierte oder bei der 11880 geholfen wurde.
"Kennen Sie das? Sie benötigen dringend und unerwartet eine Information? Egal ob Sie eine Rufnummer im In- oder Ausland suchen, eine Notdienstapotheke in Ihrer Nähe brauchen oder eine Anschrift benötigen: Rufen Sie uns an", heißt es derzeitWarum gibt es die Telekom-Auskunft bald nicht mehr?teilt auch mit, wie stark die Zahlen zurückgegangen sind. Im Jahr 1995 seien demnach noch 550 Millionen Anrufe eingegangen.
"Das Angebot ist aus der Zeit gefallen", sagt der hauseigene Experte Thomas Zähringer. "Digitale Services am Handy haben der Auskunft einfach den Rang abgelaufen." Wie die Telekom selbst feststellt, dürften viele jüngere Menschen das Auskunftsangebot gar nicht mehr kennen.
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