In Asia, la comunicazione non verbale è fondamentale per stabilire relazioni efficaci. Ecco alcuni segreti per decifrare gli indizi e creare fiducia reciproca
Navigare le complesse e altrettanto affascinanti relazioni con le controparti asiatiche va oltre conoscere l’inglese e qualche parola nella lingua locale. Un elemento cruciale, quello che a me personalmente è risultato più complesso ma anche maggiormente soddisfacente decifrare, è stato comprendere la comunicazione non verbale in Asia.
Fondamentale comprenderlo in Giappone, ma valido anche nel resto dell’Asia, dove il silenzio in riunione non significa imbarazzo e mancanza idee, ma al contrario rispettoso ascolto e considerazione. A dire il vero qui i veri strani siamo noi occidentali: abbiamo quasi un horror vacui nel quale, se in una riunione si verifica una pausa di silenzio, bisogna immediatamente riempirla dicendo la prima cosa che ci venga in mente.
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