Il caso di una start up contro Google. La trasparenza e facilità della portabilità degli utenti non può contrastare con la libera iniziativa economica delle imprese
Secondo il segnalante, Google avrebbe ostacolato il diritto degli utenti a ottenere i propri dati usando i suoi servizi, attraverso l'opposizione alla richiesta, rispondendo che tali dati sono sì ottenibili, ma attraverso il suo servizio Google Takeout, attivo da diversi anni, cui ciascun utente può accedere in qualsiasi momento con le proprie credenziali.Il diritto alla portabilità dei dati, disciplinato dall'art.
Tralasciando un attimo la questione strettamente collegata all'abuso di posizione dominante e volendo rimanere nel solo campo della circolazione dei dati, occorre menzionare alcuni punti importanti. Il diritto alla portabilità nasce sì per ribilanciare a favore dell'utente quello squilibrio di potere nei confronti delle aziende in generale, e delle Big Tech in particolare, ma non a tutti i costi e sempre e comunque.
I diritti di cui al Gdpr sono stati pensati e concepiti per ridare controllo totale agli interessati rispetto al trattamento dei loro dati personali e non già per creare nuove opportunità di business in punto di intermediazione nel mercato dei dati. Tale circostanza può anche nascere e svilupparsi ma mai a discapito della libertà, della trasparenza, della effettività delle scelte degli interessati.
Senza contare che l'automatizzazione dell'invio delle richieste di portabilità, uscendo dai binari del processo previsto da Google, come di qualsiasi altra azienda, potrebbe mettere in seria difficoltà il titolare del trattamento che si vedrebbe “sommerso” – come già avvenuto – nello stesso momento da migliaia, quando non da milioni, di richieste, cui, secondo l'art. 12 Gdpr, dovrà rispondere entro un mese.
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