A cirurgiã dentista Rafaela Guedes, de 29 anos, se animou quando soube de um pacote promocional em uma agência de intercâmbio para viajar às Ilhas Maldivas, na Ásia. Ela pagou, mas a viagem nunca ocorreu e Rafaela parou de receber respostas da empresa.
O Ministério Público de São Paulo instaurou um inquérito para apurar a conduta da agência por supostas práticas abusivas, descumprimento de cláusulas contratuais e outras violações dos direitos dos consumidores., sem nunca chegar à Europa, como prometido.Imagem: Arquivo pessoalRafaela conheceu a empresa após uma prima dela, influenciadora, fazer parceria com a Agnus e uma viagem que deu certo.
Ela me falou que o pagamento tinha de ser naquele dia, à vista, para garantir o preço promocional. Então, fiz umNo dia seguinte, o namorado de Rafaela também decidiu ir. Ao entrar em contato com a dona da agência, ela informou que ele também poderia viajar se pagasse, à vista, naquele momento.
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