MP pede à Justiça que Hotel Urbano reembolse clientes ou pague multa

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O Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (MPRJ) ajuizou uma Ação Civil Pública contra a agência de viagens digital Hurb (Hotel Urbano) pedindo o reembolso de pacotes turísticos aos consumidores vítimas de 'publicidade e venda enganosa, oferta n

O MP pede à agência que realize imediatamente o reembolso aos consumidores que adquiriram pacotes turísticos entre 31 de dezembro de 2020 e 15 de julho de 2021; entre 31 de dezembro de 2021 e 4 de julho de 2022 e em 22 de maio de 2022.

A promotoria pede multa de R$ 50 mil caso o Hurb não"realize imediatamente o reembolso dos valores pagos pelos consumidores". O HURB deve cumprir com o ofertado no mercado de consumo observando as datas opcionais fornecidas pelo consumidor de modo que seja efetivamente cumprido o serviço turístico contratado, bem como a fornecer as informações inerentes a tal serviço, também estipulando-se como pena pecuniária o pagamento de multa diária de R$ 50 mil por cada infração verificada"Procurado, o Hurb não respondeu até a publicação da reportagem.

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