Kolumne: Festnetz-Telefonie kaputt - Wieso nach einem neuen Tarif bei Vodafone das Festnetz bockt - das Problem aber leicht zu beheben ist
GigaZuhause 50 DSL wurde also ausgewählt, die Gerätschaften zum vereinbarten Zeitpunkt zugeschickt. Das Einrichten des Internet-Anschlusses über PC, Laptop, TV-Gerät und Handys funktionierte erstmal einwandfrei.
Soweit zur kleinen Technikkunde. Das Fritztelefon hat also keine DECT-Station und die neue EasyBox ist DECT-fähig. Was also tun? Ich greife zum Hörer, setze mich mit dem Vodafones Service-Teams ins Benehmen. Erstmal die üblichen, automatischen Ansagen à la »Wenn es um Festnetz geht, dann sagen Sie jetzt«. Ich so: »Festnetz«. Die Ansage: »Ich habe Sie nicht verstanden. Wenn es um Festnetz geht, dann sagen Sie jetzt …«. Und so weiter.
Seitdem ich das Festnetztelefon eingerichtet habe, ist mittlerweile auch ein Monat vergangen. Seither gab es keine Scherereien mit Telefon oder Verbindung; das neue Festnetztelefon mit dem Funkstandard DECT funktioniert bisher einwandfrei.
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