Undang-undang itu penting bagi menambah baik tadbir urus dalam sistem penyampaianperkhidmatan awam supaya lebih cekap dan berkesan.
PUTRAJAYA: Ombudsman Malaysia yang bakal ditubuhkan kelak bakal menjadi penyambung legasi Biro Pengaduan Awam sekali gus menjadi pelengkap kepada kerajaan dalam menegakkan ketelusan dan akauntabiliti.
“Ini merupakan satu batu loncatan penting bagi negara dalam usaha menambah baik tadbir urus dalam sistem penyampaian perkhidmatan awam supaya lebih cekap dan berkesan ke arah demokrasi yang berakauntabiliti. Menurutnya, jumlah aduan adalah kayu pengukur terhadap keberkesanan perkhidmatan yang disediakan sama ada di peringkat agensi, jabatan dan kementerian.
“Saya percaya kita dapat memanfaatkan aduan yang substantif, yang mempunyai merit dan asbab yang munasabah untuk menambah baik sebarang kelemahan dalam prosedur, piagam pelanggan, pengurusan organisasi dan sistem penyampaian perkhidmatan agensi,” katanya.
Italia Ultime Notizie, Italia Notizie
Similar News:Puoi anche leggere notizie simili a questa che abbiamo raccolto da altre fonti di notizie.
Hajiji sangkal dakwaan salah guna kuasa perjanjian tanah di KudatKetua menteri Sabah menegaskan semua urusan permohonan melalui prosedur diperlukan dan dilakukan mengikut undang-undang.
Leggi di più »
Parlimen: Jawatankuasa Kesihatan syor tangguh kuat kuasa undang-undang larang individu lahir selepas 2007 hisap rokok, vape'Bagaimanapun, jawatankuasa bersetuju dengan pelaksanaan peruntukan Generasi Penamat Rokok (GEG) dikekalkan di bawah RUU ini.
Leggi di più »
Tangguh RUU kawalan produk merokok bawa mudarat kepada remajaPersatuan Pakar-Pakar Perubatan Keluarga Malaysia (FMSA) menggesa kerajaan meluluskan Rang Undang-Undang (RUU) Kawalan Produk Merokok
Leggi di più »
Media Malaysia jangan terikut naratif pelaporan berat sebelah media Barat – Kaukus Parlimen'Tekanan mesti dizahirkan kepada rejim Israel supaya mereka menghentikan segala kegiatan yang melanggar undang-undang dan hak kemanusiaan.
Leggi di più »
RUU Kawalan Produk Merokok gagal dibentang esok, agenda perlu dibawa ke KabinetRang Undang-Undang (RUU) Kawalan Produk Merokok Demi Kesihatan Awam 2023 bagi bacaan kali yang kedua ditarik balik dari dibentang oleh
Leggi di più »
RUU Perbekalan 2024 dibentang bagi bacaan kali pertama di ParlimenKUALA LUMPUR: Rang Undang-Undang (RUU) Perbekalan 2024 (Belanjawan 2024) dibentang bagi bacaan kali pertama di Dewan Rakyat hari ini oleh Timbalan Men...
Leggi di più »