Vor allem im Modegeschäft schicken Kunden viele Pakete wieder zurück. Die Kosten dafür tragen in den meisten Fällen die Verkäufer. Welchen Umfang die Retouren haben und was Onlinehändler dagegen tun.
Hin und Her macht Taschen leer. Dieser Satz gehört zu den am häufigsten zitierten Börsenweisheiten. Er warnt vor dem ständigen Kauf und Verkauf von Wertpapieren. Denn jede Transaktion kostet Geld und erhöht die mit der Anlage verbundenen Kosten. Auch im Onlinehandel geht das Hin und Her ins Geld.
Hier trägt allerdings in aller Regel nicht der Kunde die Kosten, sondern der Anbieter. Die Belastungen entstehen zum einen durch den Rücktransport der Ware. Zum anderen müssen retournierte Produkte aufgearbeitet werden, um sie wieder als neuwertig verkaufen zu können. Darüber hinaus verursachen die Rü.... So erhalten Sie einen Überblick über wichtige Nachrichten und Hintergründe des Tages.
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