Patrizia Pepe punta al rilancio con il nuovo servizio on-demand

Parla sei lingue l’assistente virtuale alle vendite sviluppato con Google per potenziare lo shopping online; nei negozi forte calo del traffico dopo il lockdown

Rispetto al pre-lockdown, in che misura avete ridotto il personale presente in negozio e/o di backoffice dei negozi?

Purtroppo stiamo vivendo una forte diminuzione di traffico, che ci ha visto costretti a rivedere la presenza del personale in negozio, che abbiamo ridotto di circa il 50%. Lato back-office in sede, per il momento, non abbiamo previsto alcuna riduzione. Tenendo conto della metratura media dei negozi, quante persone possono entrare oggi e di quanto si è quindi ridotta la presenza rispetto al pre-lockdown?

Mediamente riusciamo a far entrare in negozio circa dalle 5 alle 10 persone nello stesso momento, a seconda dei paesi e delle regioni dove è ubicato lo store, sempre mantenendo la distanza di sicurezza consentita tra persone. Da sempre l'esperienza monomarca Patrizia Pepe è basata su una vendita assistita per far sentire più “coccolate” le nostre clienti e queste misure non ci impediscono di continuare con questa filosofia.

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