Corona, Grippe-Infektionen, unnötige Notrufe: Der Rettungsdienst in Hamburg galt lange Zeit als überlastet, Retter klagten über Arbeit am absoluten Limit.
Nun soll sich die Lage etwas entspannt haben, auch der Feuerwehr-Chef zieht eine positive Bilanz – der Rettungsdienst sei insgesamt auf einem sehr hohen Niveau unterwegs. Die MOPO hat erfahren, wie die Retter die Situation nun langfristig noch weiter verbessern wollen – und zwar in drei simplen Schritten.
Oft übernehme die Feuerwehr Fälle, die per Notruf in der Leitzentrale eingingen, aber eigentlich eher etwas für die KVH wären, so Sauermann. Man wolle Einsätze „sofort in die richtigen Kanäle“ steuern, die Abfragesäulen in der standardisierten Notruf-Abfrage verbessern. „Am Ende muss klar sein, ob das ein Fall für uns oder die KVH ist“, so Sauermann.
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