L'autrice, una donna con disabilità, racconta l'esperienza del rinnovo del servizio di assistenza domiciliare. L'incontro con la nuova referente della cooperativa, Patrizia, e con la sua storica assistente sociale Silvia, è un momento di passaggio tra la burocrazia dei servizi sociali e la vita reale, fatta di difficoltà, supporto e crescita.
Stamane ho ricevuto in casa la mia assistente sociale da anni, Silvia, che si occupa del settore disabili adulti nella mia città. Eravamo in quattro attorno a un tavolo con caffè e cioccolatini, Silvia, Patrizia cioè la nuova referente della cooperativa che gestisce in appalto la mia assistenza domiciliare , Stefano ed io. L'occasione è per rinnovare il servizio di assistenza di cui beneficio ormai da otto anni.
Quest'anno come va Silvia con i trasferimenti statali? Come sono le vostre risorse? Non solo per me ma per chi questa assistenza la realizza, cioè i lavoratori? L'empatia che fa la differenza Ci sono altre figure che ruotano attorno a Silvia, ogni anno l'unità di valutazione multidisciplinare viene a farci visita.
Disabilità Assistenza Domiciliare Servizi Sociali Burocrazia Vita Reale
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