Il presidente della Regione Siciliana, Renato Schifani, ha richiesto al governo di prorogare la cassa integrazione per 394 dipendenti di Almaviva, una società di call center in difficoltà. Schifani ha proposto l'impiego di 130 lavoratori in un nuovo call center sanitario regionale.
Il presidente della Regione Siciliana , Renato Schifani, ha chiesto al governo di prorogare la cassa integrazione per i lavoratori di Almaviva , una delle più grandi aziende di call center in Italia, in crisi da anni. Schifani ha presentato una proposta per evitare il licenziamento di 394 lavoratori e lavoratrici dei call center di Palermo e Catania. I licenziamenti erano imminenti, dal momento che la fine della cassa integrazione era prevista per martedì 31 dicembre.
La Regione ha chiesto al governo italiano di poter impiegare 130 dipendenti di Almaviva in un nuovo call center della sanità pubblica che sarà aperto nei prossimi mesi e, al contempo, di prorogare la cassa integrazione per tutti i dipendenti dell’azienda in Sicilia. Almaviva fu tra le prime aziende del settore ad aprire sedi in Sicilia all’inizio del Duemila. La crisi dei call center cominciò quando i committenti, cioè le grandi aziende e le compagnie telefoniche, cominciarono a pubblicare appalti a costi molto ridotti. Si aggravò definitivamente alla fine del 2022 con la chiusura del numero di pubblica utilità attivato nel marzo del 2020 per rispondere ai dubbi delle persone in merito all’emergenza coronavirus. La maggior parte dei 500 operatori e operatrici impiegati per questo servizio lavoravano infatti in Sicilia: molti erano dipendenti di Almaviva, che negli anni della pandemia di Covid-19 furono messi a seguire le chiamate del 1500, spostandoli da altre commesse. La vertenza dei licenziamenti riguarda proprio loro. La proposta di Schifani ha per ora consentito di prorogare la cassa integrazione a venerdì 3 gennaio. Per quel giorno è stato fissato un incontro in cui il ministero, la regione, Almaviva e i sindacati discuteranno la questione
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