Seit Ende September ist der Mängelmelder online. Von etwas mehr als 700 Missständen konnten 555 behoben werden. Es gibt aber auch ungelöste Fälle.
Bad Oeynhausen. Die Straße sei an einer bestimmten Stelle immer nass, auch wenn es nicht geregnet hat, meldet ein Bürger an einem Samstagmittag Mitte Februar. Er vermutet eine undichte Stelle in einer der Wasserleitungen unter der Straße. Am Montagmorgen wird die Meldung im digitalen Mängelmelder im Rathaus geöffnet und an die Stadtwerke weiter geleitet. Denn die sind für die Bereiche Trink- und Abwasser zuständig.
Dauere es länger, hänge es schlicht an der Art des Problems. „Ist beispielsweise bei einer Straßenlaterne nur das Leuchtmittel kaputt, können Stadtwerkemitarbeiter es sofort austauschen. Liegt der Fehler aber in der Schaltung, muss erst eine Fachfirma kommen“, erläutert der Stadtsprecher die Gründe.
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