Seit Jahren raubt eine Karower Weiche S-Bahn-Fahrgästen Zeit und Nerven. Was ist da los? Unsere Autorin fragt nach. Und bekommt eine überraschende Antwort.
Der Bahnsteig Karow ist schon voller Fahrgäste, jetzt, Berufsverkehr. Wir stehen nun alle gemeinsam da, warten, keine Ansage, nichts. Sonst geduldige Berliner beginnen zu fluchen, leise, laut, manche zornig. Eine Frau mit Koffer heult, wird wohl nichts mit dem Flug. Alle Anzeigen geben bekannt: Weichenstörung. Sonst nichts. Auch die Fahrinfo-App steigt aus, Leute rätseln, welche der übervollen Busse sie in Richtung Bernau oder Pankow bringen könnten.
Ich muss jetzt einen neuen Behandlungstermin finden. Allein in dieser Woche wurden Millionen Stunden berufstätiger Fahrgäste verschwendet. Was sagt eigentlich die S-Bahn über die Weiche und ihre Störung? Nun, sie will die Fragen der Zeitung schriftlich. Dann entschuldigt sie sich für die „Unannehmlichkeiten“ und lobt sich sehr ausführlich für ihre riesigen Investitionen am Karower Kreuz. Die Frage, woran der Totalausfall lag, wie lange er dauerte, wann die Bauarbeiten hier mal ein Ende haben – so banale Dinge beantwortet die Bahn gar nicht erst.
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