Il guasto informatico nei sistemi di Microsoft, che ha paralizzato diversi settori in tutto il...
Il guasto informatico nei sistemi di Microsoft, che ha paralizzato diversi settori in tutto il mondo, ha portato alla cancellazione di migliaia di voli in moltissimi paesi. Ad essere penalizzati sono anche numerosi viaggiatori italiani, che si trovavano già in aeroporto pronti a partire e hanno visto i loro voli improvvisamente annullati. In risposta a questa situazione, Assoutenti ha pubblicato una nota in cui esige il massimo rispetto dei diritti dei passeggeri.
Secondo il regolamento, in caso di cancellazione del volo, le compagnie aeree sono tenute a garantire ai passeggeri: Pasti e bevande: fornitura adeguata di pasti e bevande in relazione al tempo di attesa; Comunicazioni: almeno due chiamate telefoniche, messaggi via fax o e-mail; Sistemazione in hotel: se l’orario di partenza previsto è almeno un giorno dopo l’orario di partenza inizialmente previsto, o quando il soggiorno diventa necessario; Trasporto verso gli alberghi: trasporto...
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