Portemonnaie, Ausweis, Schlüssel & Co: Der Ärger ist groß, wenn unterwegs Dinge abhandenkommen - sei es durch einen Diebstahl oder die eigene Schusseligkeit. Wie Sie dann am besten vorgehen.
In einem Moment der Unachtsamkeit passiert es: Das Handy oder Portemonnaie bleibt im Café liegen. Oder haben etwa Diebe zugegriffen? Wer eine solche oder ähnliche Situation erlebt, gerät erst einmal in helle Aufregung. Das ist kontraproduktiv. Denn je schneller Betroffene handeln, desto besser können sie womöglich finanzielle Schäden verhindern.
"Sichern Sie Ihr Handy immer durch eine PIN und archivieren Sie Ihre Fotos auf einem externen Speichermedium", empfiehlt der Berliner Rechtsanwalt für Bank und Kapitalmarktrecht Marko Huth. So können Sie Ihre Daten im Notfall ohne Verluste vom gestohlenen Handy löschen.Oft stecken in einem Portemonnaie nicht nur Geldscheine und Münzen, sondern auch Bankkarten und Ausweisdokumente. Lassen Sie über die Sperrnummer 116 116 Ihre Bank- und Kreditkarten sperren.
Befand sich in der Geldbörse etwa auch der Personalausweis, dann sollte man dessen Online-Funktion sperren lassen - und zwar ebenfalls über die Sperrnummer 116 116. "Der Verlust des Personalausweises ist auch der Polizei vor Ort sowie dem Bürgeramt zu Hause umgehend zu melden", sagt Wojtal. Die Antragstellung für ein Ersatzdokument bei der Botschaft oder beim Konsulat lässt sich vereinfachen, wenn man rechtzeitig Vorsorge trifft. Das geht so: Einen Scan von den Ausweisen anfertigen und sich selbst mailen. "Diesen Scan dann etwa via Smartphone in der Auslandsvertretung zeigen, so sind alle wichtigen Infos auf einen Blick ersichtlich", sagt Wojtal.
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