Künftig wird der Lärm-und Stresspegel in ausgewählten Billa-Filialen täglich für 60 Minuten gesenkt. Damit sind auch Kassa-Rufe verboten.
Vor wenigen Wochen sorgte die Meldung über die Ausweitung dieser besonderen Supermarkt-Aktion bei Billa-Kunden mit hoher Lärmenpfindlichkeit für stille Freude. In zehn ausgewählten Filialen im Land wird täglich für 60 Minuten der Lärm- und Stresspegel im ganzen Geschäft erheblich gesenkt. So sollen Kunden wie der Autist Johannes oder Epileptiker in Ruhe einkaufen können.Die Laufkundschaft ist in dieser Zeit angehalten, sich zurückzuhalten.
"Auch unsere Mitarbeiter kommunizieren nicht über die Lautsprecher", erklärte Sandra Edelmann,"Diversity und Inclusion"-Managerin der REWE-Group inSie würden außerdem am Band viel langsamer arbeiten. In der"Stillen Stunde" bleiben die Radios aus und die Kassa piept leiser. Für lichtempfindliche Kunden stehen sogar Sonnenbrillen zur Verfügung.
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