123 Milhas: advogada explica o que fazer se você teve passagem cancelada

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123 Milhas: advogada explica o que fazer se você teve passagem cancelada

Especialista em Direito do Consumidor, Renata Abalém tirou dúvidas sobre o caso em participação no Poder ExpressoApós o anúncio da 123 Milhas de que cancelaria pacotes e passagens flexíveis promocionais, vários consumidores ficaram sem saber o que fazer para recuperar o prejuízo provocado pela empresa.

"É importante que o consumidor reclame para que o governo tenha noção de quantos prejudicados são, para que ele tenha noção do que foi feito", afirma a advogada, citando os Procons e a plataformaSobre o que esperar, Abalém diz que, conforme o Código de Defesa do Consumidor, há três situações:"a devolução integral do valor, o reembolso integral com correção monetária e eventual juro; um...

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