Il Covid ha preso tutti in contropiede, anche i capi politici, i decisori aziendali e le figure di riferimento sociale. Chi può guidare ora questa fase di cambiamento?
Perché i leader in questo periodo di cambiamento faticano più che mai a trovare seguito? Perché le loro scelte sembrano esser condivise da pochi? Come mai il modo di promuoverle e sostenerle non appare fermo e convinto?con cui i capi politici, i decisori aziendali e le figure di riferimento sociale si sono trovati ad affrontare l’emergenza Covid ha sicuramente messo in mostra come il tessuto sociale non sia pronto ad accettare che anche chi guida possa avere dei dubbi.
La curva, illustrata nel grafico1, mostra come a fronte di una situazione improvvisa ed imprevista ognuno si trovi davanti ad un momento iniziale di shock e sorpresa solitamente seguito da incredulità e diniego di quello che sta accadendo. A valle di questo momento arriva ladi non aver più la stabilità precedente e della mancanza di soluzioni sicure e di risposte immediate. Qui si innesca la sensazione di frustrazione e la caduta nella cosiddetta “valle di lacrime”.
Come si può vedere dal grafico numero 2, la diversità di ruoli e responsabilità all’interno dell’organizzazione comporta evidentemente tempi e modi di risposta al cambiamento differenti per chi guida e per chi segue. Come dicevamo l’allenatore che guarda il gioco da fuori riesce a leggere la difficoltà della squadra prima dei giocatori.
La contemporaneità dello shock iniziale tra leader e follower ha inoltre portato alla coincidenza temporale dei periodi di frustrazione e non ha permesso a chi doveva guidare di poter trainare gli altri con fermezza e decisione. Questa situazione si sta riproponendo nell’attuale “seconda ondata”, all’interno della quale. Abbiamo davanti leader che adottano uno stile che nella sua indecisione appare molto umano, ma allo stesso tempo poco piace a chi brama risposte e soluzioni sicure.
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