An den Sicherheitskontrollen fehlt Personal, Flugpläne werden geändert, die Wartezeiten sind lang: An den Flughäfen läuft es noch nicht wieder rund. Worauf sich Passagiere einstellen müssen und welche Rechte sie haben: SZPlus
Der Lufthansa-Chef baut schon mal vor: Er fürchte, dass er sich im Sommer noch manches Mal bei den Passagieren werde entschuldigen müssen, sagte Carsten Spohr unlängst.
Da hatte die Airline gerade zu Beginn der Osterferien am Flughafen Frankfurt mehr als 100 Flüge gestrichen, aus Sorge vor einem für das Abfertigungs- und Sicherheitspersonal nicht mehr zu bewältigenden Andrang. Lange Schlangen gab es trotzdem - nicht nur in Frankfurt: Auch an den Flughäfen Düsseldorf und Köln/Bonn müssen Passagiere derzeit viel Geduld haben.
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