Prallen im Arbeitsleben unterschiedliche Generationen aufeinander, führt das mitunter zu speziellen Problemen. Wie Führungskräfte Konflikte verhindern und erfolgreich moderieren können.
Herr Maier ist Ende 50, Felicitas Anfang 20. Konstellationen wie diese finden sich in vielen Teams. Denn in den meisten Unternehmen arbeiten viele Generationen unter einem Dach. Das kann schnell für Konflikte sorgen.
Denn während zum Beispiel Babyboomer sich in ihrem Berufsleben eher durchboxen mussten, können sich junge Menschen ihren Job heute aussuchen. Die einen sind vom Leistungsprimat geprägt, die anderen fordern selbstbewusst ihre Bedingungen ein. Führungskräfte müssen manchmal vier Generationen in einem Team managen – die alle unterschiedliche Erfahrungen gemacht haben und dementsprechend eine andere Erwartungshaltung mitbringen. Wie kann das gut gelingen? Drei Experten wissen Rat.Timo Müller ist Wirtschafts- und Sozialwissenschaftler und leitet das Institut für Konfliktmanagement und Führungskommunikation in Köln. Seit mehr als 20 Jahren berät er Führungskräfte auf diesem Gebiet.
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