Umfrage: Kaum Akzeptanz von Robotern jenseits von Produktion und Logistik Roboter Arbeit
Die Menschen in Deutschland können sich nur schwer vorstellen, dass Roboter in vielen wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Bereichen die Aufgaben von Fachkräften übernehmen.
Die größte Akzeptanz für den Roboter-Einsatz gab es noch im Bereich "Lager, Logistik und Transport". Hier wäre knapp jeder zweite Befragte damit einverstanden, dass Jobs der Fachkräfte von Robotern übernommen werden. Für das Segment des produzierenden Gewerbes liegt die Zustimmung immerhin noch bei 39,2 Prozent.
Auch beim Einsatz im Bereich "Support/Kundenbetreuung" gibt es große Vorbehalte, obwohl in der Praxis hier schon oft Chatroboter zum Einsatz kommen oder die Beschäftigten in ihrer Arbeit unterstützen. Nur 13 Prozent der Befragten fänden es in Ordnung, wenn die Roboter hier Aufgaben von Fachkräften übernähmen. Und auch im Hotel oder anderen touristischen Einrichtungen wollen es die Befragten lieber mit Menschen zu tun haben.
Die guten Zustimmungswerte in den Bereichen Produktion und Logistik überraschten nicht, sagt Jens Riegger, Geschäftsführer und Mitgründer von Fruitcore Robotics. "Das sind Bereiche, in denen Roboter heute schon verbreitet sind." Es gebe aber auch kleinere, günstigere und mit nutzerfreundlicher Software zu steuernde Modelle, sogenannte "Digital Robots". Diese eigneten sich auch für den Einsatz jenseits der klassischen Bereiche.
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